ご利用ガイド

お支払方法

お支払いはクレジットカード、代金引換、銀行振込のいずれかの方法でお願いしております。
また、ご贈答でご利用される場合は、「クレジットカード」か「銀行振込」でお願いします。

クレジット決済

ご利用いただけるのは下記のクレジットカードです。

JCB ・VISA ・MASTER ・AMEX ・DINERS

銀行振込

お支払いは、【前払い】となります。入金確認後の配送手配となりますのでご注意ください。
ご注文合計金額(商品代金・配送料等)、お支払い期限などをメールにてご連絡致しますので、ご確認後お振込下さい。
口座番号が変わりましたので、ご注意ください。
振込手数料はお客様ご負担になります。

口座名義:(株)オカムラ食品工業ポート事業部

【青森銀行 浪打支店】普通 3105224 

代金引換

ご注文合計金額(商品代金・配送料等)をメールにてご連絡致しますので、宅急便の配達員が品物をお届けの際、品物と引き換えに品代金と送料をいただきます。

※代金引換手数料が別途330円かかります。ただし商品代金2,000円以上お買い物されたお客様へは代引き手数料はサービスいたします。
※ご贈答でご利用の場合は代金引換はご利用いただけません。「クレジットカード」または「銀行振込」でのお支払いをお願いいたします。
※当店はペーパーレスのため、納品書等の同梱はしておりません。明細書や領収書が必要な場合は、ご注文の際「備考欄」よりお申し付けください。

送料について

  • 生鮮食品につきヤマトのクール宅急便でお届けいたします。
  • ご注文が弊社に届き次第発送させて頂きますが、原則的には配送料がお客様負担となっております。 お届け先が違う場合は、そのお届け先ごとの送料を頂戴致します。
  • 「冷凍パックシリーズ」と冷蔵商品は同梱ができませんので、同時にご購入いただいた際にもそれぞれ送料がかかります。ご了承ください。
  • 一配達先へのお買い物の合計金額が32,400円(税込)以上の場合に、送料無料のサービスをさせていただきます。

【近距離宅配サービス】

青森県内への送料は一律600円(クール料金・消費税込)となります。
※「早割」の対象にはなりません。
※商品の重量に関わらず、上記の料金が適用されます。
※「冷蔵商品」と「冷凍商品」を同時に送る場合、それぞれ送料が別にかかります。

生鮮食品につきヤマトのクール宅急便でお届けいたします。

サンキューポイントについて

会員登録後お買い物いただいた方にはサンキューポイントが付与されます。
商品価格(税抜)に対し、3%のサンキューポイントが貯まり、次回以降のお買物時に1ポイント=1円としてご利用いただけます。

■付与ポイントは(1商品ごとの購入金額×3%)の各商品のポイント合計となります。
■小数点以下は切捨てとさせていただきます。
■ショッピングバッグ、空パックおよび送料はポイントの対象外となります。
■カタログ通販で付与されるマイレージポイントとは付与条件が異なりますことをご了承ください。
■サンキューポイントとマイレージポイントは合算してご利用いただけます。
■自動加算システムですので、特別な手続きは不要です。
■ポイントの有効期限はございません。ポイントを貯めてのご利用も可能です。

その他のご注文方法

店舗へのお電話やFAXでもご注文いただけます。お急ぎの場合や包装等に関する細かなご要望がある場合はぜひご利用ください。

【24時間受付】※お申込書にご記入ください。

≫申込書ダウンロードはこちら

包装のご案内

ご贈答品には、各種のし紙をおかけします。
メッセージカードやリボンなどその他のラッピングについてもお気軽にご相談ください。

■商品の包装について
環境に配慮してパッケージのスリム化をすすめるため、贈答用の印刷袋・包装紙での包装はすべて下記のとおり有料とさせていただいております。ご希望の場合は商品選択の際に「包装あり」をお選びください。

・印刷袋、包装紙での包装 1個あたり2円(税込)
・ビン詰めの商品の包装  1個あたり5円(税込)


■「のし」について
贈る気持ちにあわせて「のし紙」をおかけします。お中元、お歳暮、内祝、御祝はもとより、名入れ・名無し、空のしをはじめ、仏前用もございますので、お気軽にお申し付けください。
※ご注文の際、注文画面備考欄にご希望の「のし表書き」をご記入ください。

「のし」表書き


■ショッピングバッグについて
商品にあわせて紙袋、ビニールバッグをご用意しております。ご贈答にも安心してお使いいただけます。
ショッピングバッグぺージよりご購入ください。
※2019年10月21日より、プラスチックをはじめとするゴミ削除のため、ビニールバック、ギフト用紙袋を有料化とさせていただいております。
お客様にはご負担をお掛けして申し訳ありませんが、ご理解のほどお願い申し上げます。
※商品と同時にショッピングバッグをお買い上げの場合、ショッピングバッグの送料は無料です。

ご注文確認メールについて

ご注文完了後に自動返信メールが送信されますので、注文が正常に完了しているかご確認ください。
注文日の翌営業日以降に、発送手配後にメールにて下記の内容をご連絡致します。

  • ご請求金額
  • お届け予定日
  • ご配送伝票番号 (出荷状況確認は、ヤマト運輸にて検索下さい。)
  • ご用途、その他ご指定事項
御中元・御歳暮のシーズンにつきましては、通常月よりご連絡や発送にお時間をいただく場合がございます。
日付指定をされていてもお届けできない場合がございますのでご了承ください。
お急ぎの場合はお電話にてお申し付けください。

消費税について

商品については、一部を除き軽減税率:8%
送料、ビニールバッグ、ギフト用紙袋、空パック、各種手数料については標準税率:10%
※1円未満は端数切り捨てとなります。
※1商品ごとに消費税を計算します。

返品について

製品には万全を期しておりますが、万一商品の破損、傷みや腐敗がありましたら、すぐにご連絡ください。
速やかに交換、またはお引き取りいたします。それ以外の返品は、食品につきご容赦ください。

登録後、ご購入金額の3%を還元いたします!ポイントは1ポイント=1円としてお買い物にご利用いただけます。
一配達先へのお買い物の合計金額が32,400円(税込)以上の場合に、送料無料のサービスをさせていただきます。
旬の商品や入荷のお知らせなど、いち早くご連絡いたします。
会員登録はこちら
生鮮食品につきヤマトのクール宅配便でお届けいたします。各種サービスもございます。
  • ・クレジットカード一括払い
  • ・代金引換払い
  • ・銀行振込
万一商品の破損、傷みや腐敗がありましたら、すぐにご連絡ください。速やかに交換、またはお引き取りいたします。それ以外の返品は、食品につきご容赦ください。
お電話やFAXでもご注文いただけます。
会員登録をされたお客様はポイントを利用できます。ご注文画面の「お支払い方法選択」画面にて、ポイント利用を入力することができます。
ご贈答品には、各種のし紙をおかけします。メッセージカードやリボンなどその他のラッピングについてもお気軽にご相談ください。